Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/2025

1. Introduction

Chez LMS, la sécurité et la confidentialité de vos données sont au cœur de nos engagements.
Notre politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer de manière claire, transparente et complète :

• Quelles données nous collectons.
• Pourquoi et comment nous les utilisons.
• Comment nous garantissons leur protection et leur conformité légale.
• Vos droits en matière de données personnelles.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – UE 2016/679, applicable à tous nos clients, prospects et partenaires en France et en Europe.

2. Responsable de traitement

Le responsable du traitement est :

LMS
18 RUE BERANGER MME MELZ PETRA, 92320 CHATILLON France
Numéro SIRET : 43912049400026
Email : contact@lmsmechengineering.com

Nous sommes également conformes aux obligations douanières, fiscales et commerciales françaises et européennes applicables à notre secteur d’activité.

3. Données collectées

Dans le cadre de nos activités, nous collectons les données suivantes :

3.1 Données commerciales et de contact

• Nom, prénom, fonction.
• Adresse email, numéro de téléphone.
• Adresse de livraison, adresse de facturation.
• Nom et identification de l’entreprise, numéro de TVA intracommunautaire.

3.2 Données liées à nos services

• Commandes et historiques d’achat.
• Devis, factures, conditions de livraison.
• Préférences commerciales.

3.3 Données liées au site web

• Cookies de navigation (cf. article 7).
• Données de connexion et d’usage (adresses IP, logs serveurs).

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter vos commandes, devis et demandes.
• Organiser la logistique, le suivi des livraisons et les formalités douanières.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Envoyer, si vous y avez consenti, des informations commerciales ciblées sur nos produits et services.

Nous ne revendons ni ne partageons vos données à des tiers non autorisés, sauf obligations légales ou partenaires strictement nécessaires à l’exécution de nos services (transporteurs, experts douaniers, partenaires financiers).

5. Durée de conservation

• Données commerciales : 5 ans après la dernière interaction.
• Documents contractuels, douaniers, fiscaux : 10 ans, conformément aux exigences légales.
• Cookies : maximum 13 mois après collecte.

6. Sécurité et confidentialité

Nous appliquons les meilleures pratiques du secteur en matière de sécurité informatique et de protection des données :

• Hébergement sécurisé en France et Europe (conforme RGPD).
• Accès restreint aux données uniquement aux personnes habilitées.
• Sauvegardes régulières et cryptage des flux sensibles.
• Processus internes de contrôle, conformité et audit.

7. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurisation de vos parcours en ligne :

• Cookies fonctionnels (identification, gestion de sessions sécurisées).
• Cookies analytiques (Google Analytics) à des fins statistiques anonymes.
• Aucune donnée sensible ou nominative n’est collectée sans votre consentement explicite.

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies à tout moment via notre bandeau de consentement.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression.
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement.
• Droit de portabilité.
• Droit de retrait de votre consentement à tout moment.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits :
📩 Email :  contact@lmsmechengineering.com

9. Mise à jour de la politique

Cette politique pourra être actualisée pour intégrer toute évolution légale, réglementaire ou technique.
La date de mise à jour sera toujours affichée en haut de page.